動画は動きのある映像やグラフィック、音楽や効果音などで多彩な表現ができるため、商品のイメージを短時間で伝えやすいという特徴があります。紙ベースの提案書や静止画と比べ、伝えられる情報量が非常に多いのが動画の最大のメリットです。ある調査によれば、動画は静止画約450枚分に相当する情報量であるとされています。

動画は、一度制作すれば汎用的にあらゆるシーンで追加費用なしでくり返し使用できます。紙ベースの提案書から動画へと切り替えた企業では、複合機のコスト・印刷代と比べて安くなったという声もあります。顧客とURLを共有すれば説明できるため、担当者が商談へ行く回数を減らせ、ガソリン代や電車代などの移動交通費の削減も実現できます。

事前に顧客へメールなどで動画を共有し視聴を依頼しておくことで、商談の前顧客がサービス内容を知っている状態になります。それによって、商談時には説明の時間を短縮し、対話に集中できます。
また「実際に会う前から商材や担当者を知っている」状態を作り出せるので、初めての商談であっても、顧客にまるでテレビCMを見ていたかのような安心感を感じてもらいやすくなります。

事前に顧客へ動画URLを共有しておけば、顧客社内のさまざまなメンバーが動画を見ることができます。顧客にとって有益な提案であれば、初回アポイントからキーマンが同席することも期待できます。
商談のスピードはどんどん加速しており、前倒ししてミーティングの時間を短縮する企業も増えています。初回のアポイントからキーマンが同席することで早期に案件が進捗し、受注率が一気に上がります。

商談が終わった後でも、もちろん動画のURLは有効です。顧客が社内で商品やサービスの説明を求められた際にも、このURLを共有してもらえば、間違いなく概要やアピールポイントを伝えられます。
人間は、一度説明を聞いただけでは内容をすぐに忘れてしまいます。エビングハウスの忘却曲線によると、人は1日後には74％の情報を忘れてしまうといいます。

動画は休憩時間も必要なければ、休日もとらずに働いてくれます。営業担当者が商談へ行かなくても顧客へ商品説明してくれる最強の営業担当者として、人材不足をカバーしてくれるのです。
例えば、初めて会った見込み顧客と交換する名刺にQRコードを表示させておけば、時間のあるときに動画を見てもらうようお願いしておくことで、商談せずとも動画がプレゼンしてくれます。
人材不足に悩む中小企業には特に大きなメリットとなるでしょう。